Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişin tamamlanmasından önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı bilgileri
Satıcı: DRICO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Essental (essental.com.tr)
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cd. No:10J, 34235 Esenler / İstanbul
Telefon: 0850 504 34 35
E-posta: destek@essental.com.tr
Ürünün temel nitelikleri
Essental ürünlerinin içerik, kullanım ve uyarı bilgileri ilgili ürün sayfasında yer alır. Lenf Drenaj Damlası bir takviye edici gıdadır; hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.
Fiyat, kargo ve ödeme
Vergiler dahil satış fiyatı, paket seçimi ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. 999 ₺ ve üzeri siparişlerde (3 ve 5 şişelik paketler dahil) kargo ücretsizdir; 999 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 79 ₺'dir. Kapıda ödemede ödemeyi kargo kapına geldiğinde nakit ya da kartla yaparsın; kapıda ödeme için ek ücret alınmaz. Kartla ödeme güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
Teslimat
Sipariş genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir; teslim süresi 30 günü aşamaz.
Cayma hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir. Ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde yasal cayma hakkı bulunmaz; ancak Essental'in gönüllü 30 gün memnuniyet garantisi geçerlidir. Cayma bildirimi: destek@essental.com.tr.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerini destek@essental.com.tr adresine iletebilirsin. Yasal başvuru yolları: tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri.